
2019年1月2日,迁西的刘先生怀着对家庭的责任与爱,为配偶李女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》。这份长达六年的保障在2025年8月显现关键价值——李女士因左乳肿物在华北理工大学附属医院住院治疗,经穿刺活检确诊为乳腺癌,随即开始放化疗。面对疾病挑战,整个家庭承受着巨大的精神压力与经济负担。
2025年9月,李女士出院后向富德生命人寿唐山中心支公司提交重大疾病理赔申请。公司理赔人员高度重视,迅速开展调查核实工作,经审核确认李女士的出险情况符合重大疾病保险的理赔责任。富德生命人寿唐山中支立即启动赔付程序,向被保险人李女士支付重大疾病保险金7.5万元。这笔及时的赔付款有效缓解了家庭因医疗费用和收入中断带来的经济压力,为李女士的后续康复治疗提供了有力支持。
更显保障温度的是,根据保险合同条款,本次理赔后,保险公司同时豁免了后续保费共计19,237.5元。这种"赔付+豁免"的双重保障机制,不仅提供了及时的经济补偿,更体现了保险业对客户家庭的长期守护承诺,极大地安定了客户对未来生活的信心。
此次理赔,充分体现了富德生命人寿“富及民众,德行天下”的核心理念。公司不仅兑现了理赔承诺,更为客户家庭提供持续保障。近年来,富德生命人寿积极践行"金融为民"理念,不断优化理赔服务流程,同时注重人文关怀,将保险服务从单纯的经济补偿向全周期健康管理延伸。未来,富德生命人寿将继续深化"保险+健康"服务生态建设,通过科技赋能提升理赔效率,构建客户康复支持体系,为客户提供更有温度的健康保障服务。
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